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新店违规遭暴击再出发日销2W单是啥操作?

更新时间:2020-07-23 14:15点击:

  毕业后,我去了电商公司当客服。主要工作内容是为客户解答疑问,促进交易。通过一段时间的学习实践,我凭借着积累的经验,成功转入了运营岗。

  三年的工作经验,让我对电商运营有了更加深入的了解,所以在2014年,我决定出来单干。跟几个志同道合的小伙伴,在某宝开了一家店铺。回想初次创业,自己当客服、打包快件、联系物流发货、运营线上店铺,一路走来,实属不易。

  2016年以来,电商平台的流量已经越来越贵,我才发现做了两年多,根本没赚到什么钱。一个偶然的机会,我接触到了拼多多,发现这个平台门槛低,流量大,一次活动就可以出好几千单,这样的盛况在其他平台很难做到的,所以我们决定来到拼多多。

  巨大的单量,很考验商家的供应链能力和资金实力。通过给多多果园供货,我们店铺的流量暴涨,现在每天的进店流量都是10万+,那如何能够抓住从果园进来的这部分免费流量呢?最重要的是品质的把控。同时运营策略的加持也必不可少。我们通过客服引导,拼单返现,短信营销等这些营销手段,极大地提高转化。我们为多多果园供货时,每天订单量能到2万以上。

  现在果园供货渠道对水果类目商家全面开放,只要店铺评分合格,三级类目GMV符合报名要求,都可以报名,这样就给中小商家提供了一个很好的发展机遇。只要能把控好品质,日销合格,具备一定的供应实力,都能成为果园供应商,通过供货可以快速的为店铺和商品增加曝光,使店铺销量更上一个台阶!

  我们新品推广第一步就是主动联系老客户,出一批优质评价;第二步用短信筛选出优质客户;第三步开通多多进宝,从多多进宝进来的流量增长非常快,当时我们多多进宝成交订单占总订单量的30%,是新品积累基础销量非常好的渠道。

  在商品评价出来以后就可以考虑开直通车。直通车比较稳定,投产高,适合长期投放。推广前可以做一个7-14天销量递增计划,一般前7天递增速度在50%左右,后7天可以保持在20%左右,后续就慢慢达到单品增单瓶颈期。当销量到达瓶颈期可以去报9.9活动、秒杀活动等资源位。

  其中“秒杀”活动时间短,见效快,可以帮助商品在初期快速冲销量,需要注意的是,报名秒杀活动一定要合理报库存,因为售罄率对下次是否能继续上活动有很大影响。

  秒杀前一小时销量越高,平台给的曝光越大,所以活动预热期间一定要开多多直播,这样秒杀开始后转化率就会极高,咨询量大的时候,可以通过多多直播直接将商品展示给顾客,实时对消费者问题进行解答,有效减少关于发货时间、发货地区这一类的售前咨询压力。活动期间,直播对秒杀的流量转化也会有很大提升的。

  (4)可以去商家后台竞价活动里搜索同款商品,查看昨天这个品三级类目整体的销量。如果销量很大,说明这个品的市场接受度高,容量大,可重点作为主推。

  (5)竞品分析也是打造爆款的重要部分。分析竞品的SKU设置、商品售价、销量、评价、热卖SKU等数据,比照并对自己的商品进行调整,可以少走很多弯路。

  2020年我们店铺的目标是1个亿的销售额,下半年西北品是我们的主战场。相信我们店铺会在拼多多再创辉煌,也祝愿大家一起努力,一起拼!

  无良买家曝光:广东省 深圳市 龙岗区 盛龙路万象天成3栋2302 小张。该买家在拼多多平台毫无底线侮辱谩骂商家及其家人。本来是买家责任,买家退货找平台介入居然判定是商家责任,要商家承担运费,还挨买家无数次人身攻击和辱骂【还有100多张辱骂截图还没公布,因为只能上传9张】,拼多多居然纵容如此恶劣买家攻击商家,商家在拼多多平台难道连条狗都不如吗?还有王法吗?还有法律吗?还有正义吗?【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】


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